مرحبًا بكِ في متجر دُهمة. باستخدامك للمتجر وإتمام أي طلب، فإنكِ توافقين على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.
الطلبات والتنفيذ
جميع عبايات دُهمة تُفصّل وتُخاط بناءً على طلب العميلة، وتستغرق مدة تنفيذ الطلب من 1 إلى 7 أيام عمل، ولا تشمل هذه المدة مدة الشحن والتوصيل.
المقاسات
تقع مسؤولية اختيار المقاس المناسب على العميلة، لذا يرجى التأكد من المقاس المطلوب قبل إتمام الطلب.
الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لأن منتجات دُهمة تُفصّل وتُخاط خصيصًا بناءً على طلب العميلة، فإن الاستبدال والاسترجاع يخضعان لسياسة المتجر المنشورة، وذلك بما لا يتعارض مع الحقوق النظامية للمستهلك.
الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة في المتجر موضحة بالريال السعودي، ويتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
الشحن والتوصيل
تبدأ إجراءات الشحن بعد الانتهاء من تجهيز الطلب، وتختلف مدة التوصيل بحسب شركة الشحن والمدينة. وقد تتأثر المدة في المواسم والعروض والإجازات الرسمية.
بيانات العميلة
تلتزم العميلة بإدخال بيانات التواصل وعنوان الشحن بشكل صحيح، وقد يؤدي وجود خطأ في البيانات إلى تأخر تسليم الطلب.
التواصل
في حال وجود أي استفسار متعلق بالطلب، يمكن التواصل مع دُهمة من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في المتجر.
يحتفظ متجر دُهمة بحق تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، ويكون الإصدار المنشور في المتجر هو المعتمد